Gerenciar os padrões de qualidade na indústria química se trata de uma questão de segurança e ética com os consumidores. Por esse motivo é importante ter as ferramentas necessárias para o acompanhamento, o que garante total controle em todas as etapas, a satisfação do público e, claro, o cumprimento das normas. Neste artigo, vamos abordar como gerenciar os padrões de qualidade da sua indústria química.
Como gerenciar os padrões de qualidade da sua indústria química
Deixar de controlar a qualidade traz problemas como violação de normas, falta de credibilidade no mercado e nos casos mais sérios, pode até mesmo comprometer a saúde dos clientes. Por esses motivos, saber gerenciar os padrões de qualidade é um requisito essencial para a operação de qualquer indústria química. Veja os pontos fundamentais para isso:
Procedência da matéria-prima
O primeiro passo é se certificar da procedência da matéria-prima utilizada. Ela deve estar de acordo com as normas vigentes de cada segmento, bem como apresentar os laudos devidos para a segurança dos produtos ou serviços desenvolvidos a partir dela.
Vale lembrar que há normas diferentes dependendo do setor, seja no segmento fármaco, de cosméticos, no agro ou outros, normas devem ser seguidas sobre a procedência da matéria-prima. Também é preciso ter o controle da documentação do lote e acompanhar todas as etapas pelas quais a matéria-prima passa durante a produção.
Controle do estoque
Insumos químicos possuem especificidades no armazenamento. Com isso, muitos deles podem sofrer modificações caso expostos à luz, variações de temperatura, umidade ou pressão. Por conta destes detalhes, o controle do estoque deve ser acompanhado para garantir a devida armazenagem de acordo com as especificidades de cada produto. E há ainda outros detalhes, como regras de empilhamento máximo para se evitar perdas e principalmente acidentes.
Gestão de documentos
A indústria química lida com uma série de laudos, etiquetas e outros documentos importantes. São eles que controlam o lote de determinado insumo ou produto, o qual pode ser consultado posteriormente caso ocorra algum imprevisto. Vamos supor que um produto apresente uma irregularidade. É preciso conferir se os demais do mesmo lote apresentam esse problema, para que possa ser corrigido.
Isso vale para clientes que entram em contato com reclamações sobre algum produto. É preciso ter os documentos organizados para garantir o atendimento e a verificação do lote, aumentando a eficiência do controle de qualidade.
Ferramentas adequadas
Indústrias realizam uma série de testes e amostragens para garantir que tudo está dentro do esperado, e para isso é necessária uma infraestrutura apropriada, além de ferramentas adequadas. Laboratório equipado e um sistema integrado, por exemplo, são fundamentais para as testagens e para a documentação delas. Hoje, a tecnologia é de grande ajuda para lidar com o controle de qualidade.
Acompanhamento e controle constantes
O controle de qualidade exige o acompanhamento constante. Os múltiplos registros devem ser agrupados em um só lugar, como em um sistema de gestão, para que assim possam ser acessados pelas pessoas responsáveis a qualquer momento e facilitem a inspeção.
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