Cada vez mais a velocidade na informação é crucial para um diferencial competitivo.
Pensando nisso a ACEDATA mantém uma busca constante em proporcionar essa experiência competitiva para os seus clientes.
Recentemente em parceria com a empresa Êxodo Científica desenvolvemos um projeto que integrou o ACEDATA ERP com o site institucional da Êxodo.
As funcionalidades aplicadas ao site trouxeram comodidade e velocidade na troca de informações entre cliente e fornecedor.
Dentre as grandes melhorias nessa integração podemos destacar a atualização automática dos cadastros de produtos e clientes que são realizadas no ACEDATA ERP. Esses cadastros, que antes demoravam alguns dias para serem atualizados, hoje são automaticamente atualizados em tempo real no site, evitando assim o atraso da atualização dessas informações entre ERP e site.
Outro ponto marcante foi a praticidade que a Êxodo proporcionou aos clientes que precisam fazer o download dos Laudos e Fichas Técnicas, e que hoje são realizados somente com um clique.
Todas essas integrações têm como objetivo facilitar a navegabilidade dos clientes no site e com a confiança das informações ali contidas, pois não existe mais lead time de atualizações entre as informações que estão no ERP e as que estão no site.
Prova maior do sucesso desse projeto é que o acesso ao site aumentou 53,5% comparado com a média do mesmo período anterior ao lançamento.
É importante salientar que dependendo da necessidade do cliente, a maioria das informações constantes no ERP podem ser objeto de integração com o site, gerando velocidade, confiabilidade e comodidade aos clientes.
Dentro do projeto, conseguimos integrar uma funcionalidade que permite ao cliente selecionar produtos e iniciar um orçamento on-line diretamente a partir do cadastro do produto, por meio do carrinho de compras. Essa funcionalidade dá mais liberdade e agilidade ao cliente em receber o orçamento dos produtos.
Por fim, outro destaque do projeto foi a “Área Distribuidor” que permite fazer campanhas, promoções e outros direcionamentos exclusivos aos Distribuidores, que por meio de um login e senha tem um portal exclusivo dentro do site.
A ACEDATA reconhece a importância da velocidade na informação como fator de diferenciação competitiva. Em colaboração com a Êxodo Científica, integrou com sucesso seu ERP ao site institucional da Êxodo, proporcionando comodidade e rapidez na troca de informações entre clientes e fornecedores.
